TERMES ET CONDITIONS

CGV

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre SEXOTHERAPIE BY CHRIS et le ou les particulier(s) et les conditions applicables à toutes séances proposées.

L’acquisition d’un service à la personne implique une acceptation sans réserve par le ou les particulier(s) des présentes conditions de vente. Ces conditions de ventes prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par SEXOTHERAPIE BY CHRIS.

SEXOTHERAPIE BY CHRIS se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.

Caractéristiques du bien ou du service vendu

Achat de prestations :

L’appellation « Professionnel » SEXOTHERAPIE BY CHRIS et les termes « Client ou Internaute » feront référence à toutes personnes, hommes, femmes et transgenres de plus de 18 ans (ou bénéficiant d’un accord parental s’il est mineur) utilisant les consultations ou les services proposés sur le site https://www.therapeute-post-cancer.fr.fr/.

Les séances proposées sont celles qui figurent sur le site de SEXOTHERAPIE BY CHRIS (https://www.therapeute-post-cancer.fr.fr/). Toutes les séances sont proposées dans la limite des rendez-vous disponibles. La prestation débutera au moment de la prise en charge du ou des particulier(s) sur les lieux suivants : (A VENIR), ou par téléconsultation et à l’heure du rendez-vous convenu mutuellement. Les séances s’achèveront à la fin de celles-ci.

Mission

La mission fondamentale du Professionnel de la sexologie ou de couple sera durant le (les) rendez-vous de renseigner, de conseiller, de clarifier (une situation ou un mode de fonctionnement) et d’accompagner l’Internaute ou le couple d’Internautes dans son évolution et son épanouissement en fonction d’une demande en lien avec le domaine d’expertise et de compétence du Professionnel.

Tarifs

Les prix pratiqués et indiqués sur le site internet https://www.therapeute-post-cancer.fr.fr/ sont des prix TTC (TVA non applicable art. 293 B du CGI).

SEXOTHERAPIE BY CHRIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site https://www.therapeute-post-cancer.fr.fr/ le jour de l’achat sera le seul applicable au client.

Inscriptions, déroulement et modalités de paiement et annulation des prestations

Le ou les internaute(s) devront prendre rendez-vous auprès SEXOTHERAPIE BY CHRIS via le formulaire de contact sur le site https://www.therapeute-post-cancer.fr.fr/ ou via les réseaux sociaux ou par téléphone : 06 12 80 46 95. Le règlement comptant sera effectué à la réservation pour les téléconsultations, ou se fera avec le versement d'un acompte à la réservation, avec paiement du solde au plus tard début de la prestation pour les consultation au cabinet. Sont acceptés les paiements en espèce (venez avec l’appoint) au cabinet et par carte bancaire sur le site internet ainsi qu'au cabinet. Une facture vous sera proposé et adressé si vous le souhaitez.

En cas de retard de l’Internaute par rapport à l’horaire fixé, le Professionnel renouvellera son appel toutes les 5 minutes environ et cela jusqu’à 20 minutes après l’heure du rendez-vous qui avait été décidée d’un commun accord.

Si le Client a du retard, la consultation aura tout de même lieu mais sans rattrapage du temps perdu. Au-delà de 30 minutes de retard, le rendez-vous sera considéré comme manqué et il ne sera effectué aucun remboursement de la dite séance.

Si le Client ou le couple de Clients décide d’arrêter la séance plus tôt que le délai contractuel de 45 minutes à 1h15 maximum, pour une raison ou une autre, par exemple il a eu la ou les réponses à sa ou ses questions ou bien a exprimé ce qu’il souhaitait exprimer, en aucun cas il ne pourra prétendre à une remise par rapport au prix contractuel de la séance.

En cas de modification de son planning l’Internaute pourra reporter son rendez-vous (à une date ultérieure ne dépassant pas 15 jours), il entreprendra cette démarche en prévenant le professionnel au moins 24h avant la date de consultation préalablement décidée.

l’Internaute informera le Professionnel en écrivant à sexotherapiebychris@gmail.com ou en envoyant un SMS au 06 12 80 46 95.

Dans le cas d’un délai inférieur à 24h ou en l’absence d’un message d’informatif, le rendez-vous manqué sera dû et aucun remboursement ou report ne pourra être demandé.

La prise de rendez-vous entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Responsabilité

Je ne suis pas psychologue ou médecin : je ne suis pas habilitée et formée pour faire des diagnostiques. Il est à noter également que les séances ne peuvent, en aucun cas, remplacer des soins médicaux.

Je mets à disposition des techniques, des propositions autour du mieux-être, dont chacun peut user librement en étant toujours l’acteur de son cheminement. Néanmoins, de nombreux paramètres entrant en ligne de compte, il est possible que le ou les particulier(s) n’en obtiennent pas les résultats escomptés ; aucune garantie ne peut être donnée quant au succès susceptible d’être obtenu en pratiquant ces techniques et propositions.

Déontologie et confidentialité

Durant les consultations de sexologie en téléconsultation ou en cabinet le Professionnel s’engage au respect de la confidentialité et de la moralité la plus strict.

De même que le Professionnel s’engage à la confidentialité la plus strict par rapport aux informations recueillies de façon orale et écrite durant la (les) séance(s), le Client (ou le couple de Clients) s’engage à ne pas enregistrer la (les) consultation(s) et à s’éloigner durant l’ (les) entretien(s) de toutes personnes susceptibles d’entendre ou de divulguer le contenu confidentiel de la séance ou des séances.

Aucune des informations recueillies par le Professionnel ou le Client ne pourront et ne seront cédées à un tiers ou utilisées à des fins commerciales ou autres, non prévues par le législateur et les Conditions Générales de Ventes de SEXOTHERAPIE BY CHRIS.

Comme dans de nombreux métier de la thérapie et de la relation d’aide, le Professionnel est soumis à une obligation de moyens et non pas de résultats.

Toute communication déviante ou inappropriée, notamment de type pathologique, obscène ou agressive, de la part du Client pourra faire l’objet d’un arrêt immédiate de la séance en cours sans possibilité de remboursement.

ATTENTION : Les demandes érotiques et/ou sexuelles sont refusées systématiquement, aucun débordement n’est toléré sous peine de poursuite judiciaires.

Engagement de responsabilité

Le professionnel s’appliquant à respecter sa méthodologie, sa déontologie et son dialogue responsable, constructif et informatif, il ne pourra en aucun cas être tenu responsable des décisions prise à posteriori par le Client ou le couple de Clients concernant sa vie ou leur vies personnel(s), conjugale(s) ou familiale(s).

Assurances

L’activité de SEXOTHERAPIE BY CHRIS est couverte par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle à jour auprès de Orus, SAS dont le siège social est 5, avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé, immatriculée au RCS de Créteil sous le
numéro 899 793 632, Inscrite à l’ORIAS sous le numéro 21006562 et soumise au contrôle de l’ACPR, adaptée à ses prestations.

Données personnelles et données de santé

SEXOTHERAPIE BY CHRIS s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et données de santé communiquées par le ou les particulier(s), lors des séances ou ateliers. Cette confidentialité est gérée dans le respect de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978. Conformément à cette loi, le/ la client/e pourra exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande par courrier électronique à l’adresse sexotherapiebychris@gmail.com

Aucune des données personnelles recueillies ne pourront et ne seront cédée à un tiers ou utilisée à des fins non prévues par le législateur.

En cas d’interception de ces éléments par des tiers, malgré le système sécurisé, la responsabilité du Professionnel ou de Sexopsy-harmonie ne pourra pas être engagée.

Problèmes techniques

Le Professionnel ainsi que SEXOTHERAPIE BY CHRIS ne pourront être tenu responsables d’une incapacité d’accès momentanée du site à cause d’un problème technique dû à l’hébergeur ou à cause de la maintenance ou de la mise à jour du présent site .

La transmission de données par Internet pouvant entraîner des détournements malgré les dispositifs techniques mis en place par les créateurs et les responsables du site SEXOTHERAPIE BY CHRIS, ces derniers ne pourront en aucun cas être tenu responsables des dits détournements.

Conditions générales d’utilisation du site

Les textes sont la création du Professionnel et aucune utilisation n’est possible sans une demande d’autorisation écrite adressée à : sexotherapiebychris@gmail.com

Tous propos injurieux injustifiés ou de créations de rumeurs calomnieuses sans fondement à l’encontre du Professionnel ou de SEXOTHERAPIE BY CHRIS pourront faire l’objet de poursuites contre la ou les personnes faisant preuve de malveillance ou de concurrence déloyale .

Médiation de la Consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation.

L'entité de médiation retenue est : MCP - Médiation de la Consommation & Patrimoine.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://mcpmediation.org/ ou par voie postale en écrivant à Médiation de la Consommation & Patrimoine - 12 Square Desnouettes –75015 Paris »

Droit applicable

Les présentes Conditions Générales et les opérations qui en découlent sont régies et soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française. En cas de traduction en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français fera foi en cas de litige.